Általános szerződési feltételek
Hatályos: 2026. augusztus 1.
1. Szolgáltató adatai
Név: Vigh-Dajcs Bernadet
tMárkanév: Lélek Határok Nélkü
lSzékhely: 2851 Környe, Rózsa utca 62.
E-mail: info@lelekhataroknelkul.com
Nyilvántartási szám: (kitöltendő)
Adószám: (kitöltendő)
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a www.lelekhataroknelkul.com weboldalon keresztül nyújtott pszichológiai tanácsadási és gyógypedagógiai szolgáltatások igénybevételének feltételeit.Az időpont lefoglalásával a Megrendelő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
3. A szolgáltatások
A szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
-
pszichológiai tanácsadás
-
online pszichológiai konzultáció
-
személyes konzultáció
-
gyógypedagógiai tanácsadás
-
szülőkonzultáció
A szolgáltatás nem minősül egészségügyi ellátásnak, pszichiátriai kezelésnek vagy sürgősségi segítségnyújtásnak.Krízishelyzet esetén kérjük, forduljon a megfelelő egészségügyi ellátóhoz vagy hívja a 112-es segélyhívót.
4. Időpontfoglalás
Időpont foglalása a weboldalon keresztül történik.A foglalás akkor válik véglegessé, amikor a szolgáltató azt visszaigazolja.A szolgáltató jogosult a foglalás pontosítására vagy módosítására.
5. Online konzultáció
Az online konzultáció Google Meet felületén történik. A csatlakozási linket a kliens e-mailben kapja meg. A kliens köteles biztosítani:megfelelő internetkapcsolatot,működő kamerát,mikrofont,nyugodt környezetet.
6. Díjfizetés
A szolgáltatás díja az aktuális árlista szerint kerül meghatározásra.
Fizetési módok:
-
készpénz
-
banki átutalás
-
online bankkártyás fizetés (bevezetés után)
A számla elektronikus formában kerül kiállításra.
7. Lemondási feltételek
A konzultáció díjmentesen lemondható legkésőbb 24 órával az időpont előtt. 24 órán belüli lemondás esetén a szolgáltató jogosult a konzultáció teljes díját felszámítani. Meg nem jelenés esetén a konzultáció díja teljes egészében fizetendő. Rendkívüli élethelyzet esetén a szolgáltató egyedi elbírálást alkalmazhat.
8. A szolgáltató jogai
A szolgáltató jogosult:
a szolgáltatás megtagadására,az időpont módosítására,a konzultáció megszakítására, ha annak folytatása szakmailag vagy etikailag nem indokolt.
9. A kliens kötelezettségei
A kliens köteles:
-
valós adatokat megadni
-
időben megjelenni
-
a konzultáció díját megfizetni
-
tiszteletteljes kommunikációt tanúsítani.
10. Felelősség
A tanácsadás nem garantál meghatározott eredményt. A szolgáltató szakmai tudása szerint jár el, de nem vállal felelősséget a kliens saját döntéseiért.
11. Szerzői jog
A weboldal teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalmak másolása, terjesztése vagy engedély nélküli felhasználása tilos.
12. Adatkezelés
Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
13. Panaszkezelés
Panasz benyújtható:
A szolgáltató a panaszra legfeljebb 30 napon belül válaszol.
14. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-re a magyar jog szabályai irányadóak.
Vitás kérdésekben a felek elsősorban békés úton törekednek megállapodásra.